J'ai testé pour vous ... et ce loueur de voiture a des méthodes très douteuses ! en effet le véhicule que nous avons loué est tombé en panne au bout de 8 jours. Après une attente de 5h "Car Rental System" nous a envoyé une dépanneuse et changé le véhicule. Jusque là tout va bien. Nous avons même récupéré la caution bancaire en rendant la voiture le jour du départ... Sauf qu'en rentrant au bout de 5 jours la caution de 763 € a été débitée sans aucunes explications!
Nous avons appelé et appris par un employé qu'à priori la panne était due à un vandalisme (vol d'essence).
Malgré nos appels et nos courriers nous n'avons jamais reçu de facture ni même un courrier de cette société. Donc aucune preuve à donner à notre assurance pour un remboursement.
UN CONSEIL : Evitez ce loueur même si les prix vous semblent attractifs, car leurs procédures ressemblent plus à du vol qu'à du commerce, et vous laissent un goût très amer sur la Guadeloupe !
