Bonjour JLB,
Pour ma part, je ne connais pas cette agence de voyage (ou tour opérateur ?), mais je suis allé voir leur site Internet, et je le trouve pas très pro :
- Graphiquement, beaucoup d'agences ont des sites plus jolis et plus clairs.
- Les infos permettant de les contacter (téléphone, email) ne sont pas très visibles : je ne les ai trouvé que via un petit lien "contact" placé en bas du site.
Pourtant, c'est un groupe qui bénéficie de nombreuses années d'expérience et qui semble marcher plutôt bien selon leur page de présentation (http://www.salaun-holidays.com/public/groupe-salaun/legroupe-salaun.php).
Au final, j'ai donc l'impression que c'est une agence de voyage traditionnelle, à priori sérieuse, qui vient de se mettre au web. Dans ce cas, si tu en as la possibilité, je te consiellerai de passer directement par une de leurs agences physiques plutôt que par leur site Internet pour prendre des renseignements... 
Bon voyage en Jordanie !