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Salaun Holidays - Vos avis ?

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Annuaire
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Salaun Holidays - Vos avis ?
posté le 25 Septembre 2007 à 22:26:37, par Annuaire

Le site "Salaun Holidays" est référencé dans la catégorie "Agences de voyage généralistes" de l'annuaire Voyage-Net.
Description du site :


Salaun HolidaysL'île Maurice, la Russie, l'Afrique Australe, le Cambodge ou les Etats-Unis : des destinations de rêves et rien que du beau monde ! Salaün Holidays est un tour opérateur, autocariste de luxe et une agence de voyages en activité depuis 1932 qui vend circuits et séjours moyens/longs courriers. Le tour opérateur inclut dans le prix de tous ses circuits le transfert près de chez vous jusqu'à l'aéroport. Retrouvez les voyages Salaün sur sa page Facebook ou directement sur Salaun-holidays.com

Voir le site "Salaun Holidays"

Voir la fiche détaillée sur "Salaun Holidays"

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JLB

Avis Salaun
Message #1 posté le 30 Juillet 2008 à 09:41:40, par JLB

Bonjour,

Je cherche des avis par des personnes ayant voyagé avec l'opérateur "Salaun Holidays", et en particulier les circuits que ce voyagiste  propose en Jrdanie.

Merci de vos réponses.

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catoche

Méfiance sur le site Salaun Holidays ?
Message #2 posté le 30 Juillet 2008 à 13:08:10, par catoche

Bonjour JLB,

Pour ma part, je ne connais pas cette agence de voyage (ou tour opérateur ?), mais je suis allé voir leur site Internet, et je le trouve pas très pro :

- Graphiquement, beaucoup d'agences ont des sites plus jolis et plus clairs.

- Les infos permettant de les contacter (téléphone, email) ne sont pas très visibles : je ne les ai trouvé que via un petit lien "contact" placé en bas du site.

Pourtant, c'est un groupe qui bénéficie de nombreuses années d'expérience et qui semble marcher plutôt bien selon leur page de présentation (http://www.salaun-holidays.com/public/groupe-salaun/legroupe-salaun.php).

Au final, j'ai donc l'impression que c'est une agence de voyage traditionnelle, à priori sérieuse, qui vient de se mettre au web. Dans ce cas, si tu en as la possibilité, je te consiellerai de passer directement par une de leurs agences physiques plutôt que par leur site Internet pour prendre des renseignements... Wink

Bon voyage en Jordanie !

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alex133

Re : Salaun Holidays, l'avis des Internautes
Message #3 posté le 07 Septembre 2008 à 18:46:36, par alex133

bonjour,                                                                                                                                                                                                je pars avec le tour operateur salaun holidays, pour un circuit aux etats unis d'est en ouest de 19 jours.
 Si quelqu'un a deja fait ce circuit , merci de me donner ses impressions sur ce voyage.

*

regard21

Re : Salaun Holidays, l'avis des Internautes
Message #4 posté le 12 Octobre 2008 à 09:54:18, par regard21

bonjour,je suis tenté par le meme circuit qu'Alex donc je serai ravi d'avoir l'avis de quelqu'un l'ayant déjà fait ou d'Alex si depuis son message le voyage a été effectué. Personnellement je compte partir en mai.Merci

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stephnanie

Re : Salaun Holidays, l'avis des Internautes
Message #5 posté le 25 Octobre 2008 à 12:59:21, par stephnanie

Bonjour,
Salaun Holidays est selon moi un bon voyagiste/autocariste reconnu, qui propose des circuits avec des prestations tout à fait correctes (bon rapport qualité prix).
Leur avantage : ils proposent la prise en charge depuis votre ville jusqu'à l'aéroport de départ (gratuitement ou moyennant supplément selon la ville...)
Ils ont sur certains de leurs voyages, des super autocars (Royal Class), avec des sièges qui s'allongent complètement et beaucoup plus d'espace (comme une classe affaire), moyennant un supplément qui reste tout à fait correct.
Du coup, c'est aussi un voyagiste qui est très prisé de la clientèle "3ème âge"...
Mais peut être moins sur ce type de circuit qui est quand même relativement long et qui couvre de longues distances...

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ramses49

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #6 posté le 06 Mars 2009 à 22:58:25, par ramses49

Bonjour à tous!
Que dire de Salaun holidays: la même chose que Stéphnanie, c'est du sérieux!
J'ai fait 5 circuits de mini 15 jours avec cette entreprise de voyage. Que du bonheur! Et ils vous prennent en charge à votre porte ce qui est bien agréable: pas de souci de voiture ou train ni de port des valises, le tout pour un tarif gagnant quand on connait le prix des parkings d'aéroport ou du billet de TGV, quand il ne faut pas une chambre d'hôtel pour être sur place à l'heure.
Egypte, Thaîlande, Mexique, Californie, Vietnam-Cambodge et je pars bientôt en Inde toujours avec Salaun Holidays.
Excellent rapport qualité/prix; guides très compétents, gamme des hôtels et restaurants top. Aucune hésitation.
Et je ne juge pas cette société par le seul agrément de son site internet, qui d'ailleurs et à mon humble avis, est très agréable et conforme au catalogue. Quant à traiter avec eux, j'ai une agence à 5 km de chez moi, donc je privilégie les contacts humains. Mais via le net, celà ne doit pas poser de problème non plus.

D'une manière générale, il est difficile de comparer les entreprises car les séjours n'ont jamais la même durée ni les mêmes prestations.

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MPARTHENAY

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #7 posté le 13 Août 2009 à 15:08:11, par MPARTHENAY

Argentine, du 17 au 28 Mars 2009,
Suite à une annulation de ce voyage pour cause d'opération urgente (23 Jours avant le départ), la société SALAUN, n'a pas voulu rembourser ou faire un avoir ou faire un geste commercial, se retranchant sur son réglement de perte de 25% pour une annulation comprise entre 30 et 21 jours avant le départ.
 Soit une somme de 1524 euros pour un voyage non réalisé : bien plus élevé que les frais d'annulation des hotels !!!

DONC voyagiste à EVEITER, nous repartons en septembre mais.. avec une autre agence

Invité
Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #8 posté le 20 Janvier 2010 à 18:14:29

Nous avons fait un circuit de 14 jours en Californie avec Salaün. En ce qui concerne les hôtels, certains étaient très bien, d'autres vraiment moyens. Quant aux restaurants, nous en avons très peu fréquentés. A croire qu'aux USA, ils n'ont que des buffets ! Et la grosse déception : le survol du Grand Canyon en hélicoptère que le guide a refusé que l'on fasse ! Et oui ! Nous n'étions que 5 et malgré l'accord des autres voyageurs d'attendre les 25 mn nécessaires à ce survol, le guide nous a dit que ce n'était pas possible. Renseignements pris auprès du voyagiste, si l'excursion n'est pas inscrite dans le programme, à l'inscription, elle peut ne pas avoir lieu. Le survol du Grand Canyon étant facultatif, c'est donc au bon vouloir des guides. Donc ATTENTION si vous vous inscrivez pour ce voyage ! Choisissez un autre voyagiste !

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arnieres

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #9 posté le 19 Mars 2010 à 07:00:32, par arnieres

Je cherche quelqu'un qui partirait du 23 juillet au 10 aout 2010 aux USA avec SALAUN HOLIDAYS le circuit "EST EN OUEST"
ils me demandent un supplément aérien de 90 ¤ en supplément non prévu il y a quelques jours
merci de vos réponses

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lynou

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #10 posté le 22 Avril 2010 à 21:17:32, par lynou

retour de vacances en corse au moment du "volcan" (04/2010) et pour l'instant salaun n'a rien fait pour nous aider à rentrer, déléguant ses responsabilités sur un organisme (ollandini)qui nous a fait des propositions inacceptables et a été quasi grossier . attendons de voir la suite donnée .
sommes rentrés par nos propres moyens et entiérement à nos frais.

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luigi

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #11 posté le 09 Mai 2010 à 13:13:11, par luigi

Même punition en ce qui nous concerne: suite à voyage en Crète, retour le 20/04 à Marseille au lieu de Lyon notre point de départ. Personne pour nous informer à l'aéroport, donc location de véhicule à nos frais car en plus grève de la SNCF...
Pas de réponse de Salaun à ce jour (on ne se fait pas trop d'illusion).
A noter que les clients de PLEIN VENT et FRAM avaient eux, une navette gratuite vers Lyon ST Exupéry. On saura où s'adresser pour un prochain voyage ! 

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luigi

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #12 posté le 05 Juin 2010 à 10:47:12, par luigi

Dernières  nouvelles (agréables).
 Suite à mail adressé à Salaun leur faisant part de mon mécontentement, ce voyagiste nous a demandé (via mon agence de voyage Carlson-wagons-lit) de lui envoyer mes notes de frais supplémentaires.
Et, j'apprends ce matin par mon agence que mes frais sont entièrement remboursés au centime près !
 Je tiens donc a corriger mon avis négatif et faire savoir tout le bien que je pense finalement de ce tour opérateur.
Le cas est en effet assez rare et mérite d'être signalé.

*

Voyage-Net
Administrateur

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #13 posté le 07 Juin 2010 à 06:35:44, par Voyage-Net

Heureux de voir que ça se termine bien pour toi Smiley

Effectivement, c'est assez rare pour être signalé, et il est tout aussi important de souligner les points positifs que les points négatifs des agences... C'est une bonne manière d'encourager les bonnes pratiques.

Merci donc d'avoir pris la peine de nous avertir !

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TOURS

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #14 posté le 14 Juillet 2010 à 18:24:59, par TOURS

Un grand merci à notre chauffeur Gui pour notre voyage "Grand Tour du Potugal" du 26/06 au 5/07 , en plus dans un car noir "Ville de Venise" très confortable et qui a eu beaucoup de succés . Nous espérons qu'il saura que nous en gardons un très bon souvenir.
Les tourangeaux

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campone

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #15 posté le 28 Août 2010 à 10:56:28, par campone

Que vaut leur circuit organisé d'une semaine en pension complète en Croatie?

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Anne2Bretagne

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #16 posté le 30 Août 2010 à 17:40:06, par Anne2Bretagne

Bonsoir à tous,
 Je viens de lire vos avis au sujet de Salaun-Holidays voyages.
Je pars la semaine prochaine avec eux pour les villes prestigieuses d'Italie. (en car "ROYAL Class" donc pour 35 Euros de plus)
 Le voyage choisi au départ ne se faisant pas ( aller en car-retour en avion) , nous nous sommes rabattus sur le m^me voyage mais aller-retour en avion.
La différence est conséquente 300 Euros. le rabais consenti 37 Euros.
 Je me demande si ce n'est pas une astuce commerciale: proposer un voyage puis rabattre les participants sur le m^me mais plus cher.
 Je ne manquerai pas de vous faire un compte rendu en rentrant.
Je suis allée l'an passé, avec eux , en Tunisie et n'étais pas satisfaite du guide. Je n'ai pas réclamé mais nous avons été pris pour des "vaches à lait". Alors cette fois je serai impitoyable.
 Bonne soirée.

***

campone

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #17 posté le 31 Août 2010 à 08:58:41, par campone

Je recherche des avis récents de voyageurs en groupe pour le circuit organisé du Grand Tour de la Croatie, en pension complète, en mai.

***

campone

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #18 posté le 11 Septembre 2010 à 09:28:38, par campone

Toujours rien?

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niniaga

Re : Salaun Holidays - Vos avis ?
Message #19 posté le 12 Septembre 2010 à 13:52:41, par niniaga

Prudence avec Salaun Holidays. Notre groupe de voyageurs d'une vingtaine de personnes est parti courant mai 2010 à Madagascar avec ce voyagiste. Le choix tenait à plusieurs considérations : Contenu du circuit, "garantie des prestations" et rapport qualité (supposée)/prix notamment. Les réalités se sont avérées différentes : l'une des principales prestations (pour ne pas dire la principale) n'a pas été réalisée, entrainant deux jours de déplacement soit plus de 900 kms sans le moindre intérêt. Nous avons connu bien d'autres vicissitudes en matière de sécurité du transport notamment. A ce jour (Septembre) et malgré plusieurs relances, le groupe, pourtant unanime, ne s'est vu proposer qu'une compensation dérisoire. Affaire à suivre.

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