Bonjour,
nous avons été victime d'un vol portant sur 2 telephones, 1 chargeur, 420 € et environs 100000 Ar, entre 7h et 8h dans notre chambre à l'hotel ALLAMANDA (diego suarez à madagascar) le 11/11/07. Plainte contre X a été déposée au commissariat de police pour un préjudice total évalué à 1650000 Ar (hors communication passées par notre voleur sur notre compte et temps passé pendant nos vacances dans les locaux de la police judiciaire).
La direction de l'hotel a refusé d'assumer la responsabilité de ce vol, prétendant qu'il s'agirait là d'un évenement isolé et qu'il faut attendre les résultat de l'enquête.
Pourtant la police elle même nous a fait part d'antécédents de ce type dans ledit établissement hotelier et plusieurs guide nous ont affirmé avoir été informé de 10 à 15 vols au préjudice de clients de l'ALLAMANDA au cours des 2 dernières années écoulées.
Nous poursuivrons tous type d'action nécéssaire pour obtenir réparation, mais en attendant, nous ne saurions trop vous inciter à boycotter cet hotel dont la gestion à l'égard de la sécurité et des intérêts de ses clients est pour le moins contestable.
salutations distinguées.
eric bousquiere et helene marque
