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Hotelopia - Vos avis ?

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Hotelopia - Vos avis ?
posté le 05 Mai 2008 à 15:45:02, par Annuaire

Le site "Hotelopia" est référencé dans la catégorie "Centrales de réservation de logement" de l'annuaire Voyage-Net.
Description du site :


HotelopiaHotelopia est une agence spécialisée dans la réservation de chambres d'hotels appartenant au groupe TUI Travel PLC, un des leaders européens des services touristiques. Hotelopia propose des prix négociés sur près de 40 000 hotels, couvrant 2800 destinations dans le monde, notamment en Europe, Amérique du Nord, Amérique latine et Asie. Les hébergements référencés sont constamment sélectionnés et ajoutés pour satisfaire à tous les besoins : dans des grandes villes, sur des sites touristiques ou bien auprès de destinations plus exclusives... Hotelopia propose la garantie des prix les plus bas.

Voir le site "Hotelopia"

Voir la fiche détaillée sur "Hotelopia"

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Frédérica

Re : Hotelopia - Vos avis ?
Message #1 posté le 15 Septembre 2009 à 18:06:24, par Frédérica

Je suis très mécontente de la prestation d’Hotelopia : l’hôtel m’a fait repayer la réservation en prétendant qu'elle n'avait pas été effectuée correctement par le site Hotelopia alors que la somme avait bel et bien été débitée. Il prétend maintenant que la même somme correspondait à un supplément pour une chambre individuelle que je n'ai jamais demandée. Il y a donc une responsabilité de l’hôtel qui ment de façon éhontée pour ne pas me rembourser, mais je crois que le soutien d’Hotelopia est tout aussi malhonnête et tout simplement scandaleux, car c’est auprès de lui qu’a été faite la réservation au départ. A ce jour, j’ai écrit au moins trois mails très explicites sur la tromperie dont j’ai été victime et Hotelopia soutient toujours l’hôtel Trianon d’Amsterdam qui persiste dans le mensonge. C’est parfaitement écoeurant !

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obitoine

Re : Hotelopia - Vos avis ?
Message #2 posté le 10 Juillet 2010 à 11:37:45, par obitoine

Le site hotelopia permet d'acheter facilement MAIS après une modification le dossier devient introuvable et on est obligé de passer par la hotline (sympathique quand même) - de plus vous ne pouvez pas indiquer plusieurs noms lors d'une réservation. L'hôtel que j'avais sélectionné a été totalement non coopératif pour envoyer une simple confirmation de réservation à une ambassade pour un visa pour mon amie... enfin la date limite de résiliation que l'on vous donne est en fait la première date à laquelle vous ne serez pas remboursé du tout... Bref pour un voyage très simple que vous êtes certain de faire ça peut être intéressant, dans tous les autres cas fuyez ! Si vous vous faites arnaquer comme je l'ai été (pas de visa par leur faute et aucun remboursement, on peut appeler ça de l'arnaque en effet) vous n'aurez pas vraiment d'excuses !

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ettore62

Re : Hotelopia - Vos avis ?
Message #3 posté le 27 Janvier 2011 à 14:22:38, par ettore62

Attention quand même ! Si vous avez un souci qui intervient aprés avoir réservé et que vous ne pouvez effectuer vôtre déplacement, il y a des frais de dossiers retenus de 152 à 164 euros . Donc en principe Hotelopia doit vous rembourser
le reste de ce que vous avez payé ex: Si  vous louez pour 564 euros , les frais déduits il vous revient normallement 400  euros ,avec un peu de chance, pas mal d'appels à la hotline et beaucoup, beaucoup de patience.

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pharma.choukaier

Re : Hotelopia - Vos avis ?
Message #4 posté le 09 Janvier 2012 à 11:04:44, par pharma.choukaier

HOTELOPIA ATTENTION

ma derniere experience a été d'arriver à l'hotel et de trouver ma réservation annulée sans motif valable

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