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Billets Discount - Vos avis ?

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Billets Discount - Vos avis ?
posté le 27 Mai 2008 à 15:35:46, par Annuaire

Le site "Billets Discount" est référencé dans la catégorie "Centrales de réservation de vols" de l'annuaire Voyage-Net.
Description du site :


Billets DiscountBilletsdiscount.com appartient à l'agence Cercle des Vacances. A l'origine, ce tour opérateur commercialisait des séjours à la carte au Canada, en Australie, et dans les Iles. L'expérience accumulée ainsi pendant plus de 10 ans lui permet de commercialiser des billets d'avion pour de nombreuses destinations à travers le monde sur un site Internet dédié. Ces billets sont négociés directement auprès des compagnies aériennes et sont revendus dès que possible à prix discount.

Voir le site "Billets Discount"

Voir la fiche détaillée sur "Billets Discount"

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twinlady35

Re : Billets Discount - Vos avis ?
Message #1 posté le 23 Septembre 2010 à 22:04:01, par twinlady35

bonjours à tous,

Nous avons achetez des billets open sur un an pour aller en Polynésie Française. Nous ne savions pas au départ combien de temps durerait notre voyage.
Au départ, tout était nikel. Nous avons repoussé nos billets retour une première fois, sans problème (de mai nous repoussons à septembre).

Puis, nous avons décidé de repousser notre retour une deuxième fois, et là, patatra.
Je demande à l'opératrice (karine pour ne pas la nommer) de me trouver une date retour sans augmentation des tarifs. J'appelle tout de même en Aout 2010 pour un retour en Février 2011. Là, elle m'envoie littéralement sur les roses en me disant que je m'y prends bcp trop tard (ah bon, presque 7 mois à l'avance c'est trop tard???), que les vols sont déjà complet (ah bon!!!). De toute façon, il est impossible de discuter avec ces opératrices du service transport de cette société !

Aller, cela me coute 450¤ supplémentaires, tout ça parce-que Mme l'opératrice ne veut pas chercher une date retour sur son petit logiciel au même tarif que j'ai payé à la base. Dans ces 450¤, il y a également 45¤ de frais, par billet, car c'est la 2ème fois que l'on repousse le départ (chose qu'ils oublient de dire quand on achète des billets open...).

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lavoise

Re : Billets Discount - Vos avis ?
Message #2 posté le 19 Juin 2012 à 12:31:21, par lavoise

je choisit un vol pour allez en Thaillande, je rentre les dates indiquées pour la promo, jusqu'ici tout va bien, je remplis les champs obligatoires jusqu au moment ou il faut payer et la on me dit qu'un conseiller doit m'appeler. J attends quelques jours et toujours aucun appel, donc je decide d'appeler. Et la je tombe sur une conseillère super désagréable qui m'explique que les tarifs sont des prix à partir de et qu'ils ne sont qu'a titre indicatif. Je suis d'accord avec ca et j'essaye tant bien que mal de lui expliquer que jusqu'a la validation du paiement le prix indiquer reste le meme et qu'il n'y a pas d'augmentation de prix. J essaye de lui dire qu'effectivement j'avais vu une autre destination et qu'au moment du paiement le prix avait augmenter parceque tous les avions etaient complets. Bref celle ci m'envoi carrement voler et me dis de lire les conditions générales.. ce que j'avais fais bien evidement et qui stipule qu 'en cas de hausse de carburant ou d augmentation de prix des places par personne le prix pouvait augmenter. Mais pour le vol que j'ai choisi je ne comprends pas pourquoi il est toujours accessible à la pré reservation et qu'en fait cette soit disant conseillère me dit que les vols sont complets et que le prix sera de 1000 euro plus cher...

Ce  ne sont meme pas des prix d'appels mais des faux prix !!!! On verra ce qu'en pense l'association pour la defense des consomateurs !!! Et le pire dans tout ca.. c'est que pendant que je lui demandais de bien vouloir m expliquer plus clairement car j'avais du mal à la comprendre.. celle ci m'a raccroché au nez !!!

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