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Budget location en Floride, publicité mensongère

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pascal

Budget location en Floride, publicité mensongère
posté le 22 Juin 2009 à 08:17:02, par pascal

Attention à la publicité mensongère :
à l'occasion d'un voyage en Floride, je tenais absolument à louer une Ford Mustang. J'ai donc effectué une réservation auprès de Budget qui proposait ce modèle là ou équivalent. A Miami, aucune Ford Mustang n'était disponible et le modèle "équivalent" proposé était une décapotable Sebring de Chrysler entrée de gamme, pour les connaisseurs rien à voir sachant que le plus petit moteur de la Ford Mustang est un V6. J'ai donc fait part de mon mécontentement et l'on m'a signalé que lors de mon voyage au travers de la Floride je trouverais sûrement une agence Budget qui dispose d'une Mustang. Deux semaines plus tard, après avoir fait le tour d'une 10aine d'agences Budget, toujours pas la moindre trace d'une Mustang, mais le témoignage d'un employé Budget me faisant part que le modèle Ford Mustang n'était tout simplement plus disponible chez eux !

Attention à l'escroquerie :
lors de la prise en compte du véhicule à l'aéroport de Miami, une option (env. 60$) concernant le plein du véhicule m'a été automatiquement attribuée. Au moment de sa restitution, j'ai pris le soin d'effectuer le plein moi-même (à peine 35$). A ma grande surprise, les employés Budget me facturaient tout de même cette option et m'invitaient à prendre rapidement la navette pour l'aéroport. Après vérification de la facture, j'ai du retourner au guichet Budget pour remédier à cette erreur, ils n'ont pas fait de commentaires...

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