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droit de refus riu.com

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ioana197610

droit de refus riu.com
posté le 21 Janvier 2011 à 05:35:44, par ioana197610

Bonjour voilà j’ai acheté et payer (déjà débiter sur ma carte de crédit)  un séjour dans un hôtel riu palace à Aruba pour 15 nuits deux suites sur le site riu.com.
Le prix normal est de +-10000 euro et je l’ai eu 321.50 euro. Je pense une erreur informatique.
J’ai eu cinq confirmations par email et une confirmation téléphonique.
Ma question est peuvent t il me refuse à l’hôtel.
Comment puis-je être sur avant de prendre les billets d’avion.
Quel sont mes droits.
Excuser moi pour l ortographe je suis roumaine et ne c est pas encore bien écrire le français.
 Wink

****

Don Aragorn

Re : droit de refus riu.com
Message #1 posté le 21 Janvier 2011 à 12:16:20, par Don Aragorn

Bonjour Ioana et bienvenue sur le forum,

Ce n'était pas forcément une erreur informatique. Ca existe pour de vrai les réductions de plus de 60% Smiley
Quoi qu'il en soit, prends bien soin d'imprimer toutes tes confirmations de réservation et prend les avec toi lors de tes vacances, ça pourra servir de preuve écrite en cas de contestation.

PS : ton français est très bon !

*

ioana197610

Re : droit de refus riu.com
Message #2 posté le 21 Janvier 2011 à 14:11:19, par ioana197610

SALUT DON
MAIS LA CA FAIS DU 96% DE REDUCTION
C'EST CA QUI M'EFFRAYE.
MERCI.

****

Don Aragorn

Re : droit de refus riu.com
Message #3 posté le 21 Janvier 2011 à 15:20:00, par Don Aragorn

Ah, 10 000¤ ! J'avais compris 1000¤... Tu es sûre que ça existe des palaces à 10 000¤ la nuit sur Aruba ?

*

ioana197610

Re : droit de refus riu.com
Message #4 posté le 21 Janvier 2011 à 17:34:06, par ioana197610

NON C'EST 10000 EURO LES 14 NUITS POUR DEUX SUITES JUNIOR ET MOI J AI PAYER 321 EURO POUR LES DEUX SUITES POUR 14 NUITS.

*

petite fleur

Re : droit de refus riu.com
Message #5 posté le 22 Janvier 2011 à 00:36:50, par petite fleur

C'est incroyable cette histoire. Mais bon, si tu as 5 confirmations par email, que tu prendras bien soin de prendre avec toi, je ne vois pas comment ils pourraient te refuser l'hébergement une fois sur place.

Le prix actuel sur le site est toujours à ce niveau là ? Ils l'ont changé depuis ?

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