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Tentative de réservation d'un vol pour la Réunion sur CORSAIR FLY

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NEFER

Tentative de réservation d'un vol pour la Réunion sur CORSAIR FLY
posté le 29 Novembre 2011 à 09:50:58, par NEFER

Depuis 5 jours, j'essaie de nous faire enregistrer pour un vol sec en grand large : Paris - La Réunion. Départ le 23 avril 2012 retour 3 juin, mais je n'arrive pas à réserver les sièges.
Mon inscription fonctionne très bien jusqu'à la phase 4 "passager" lorsque je coche :"Je souhaite sélectionner mon siège et/ou mon plateau repas". Je valide .
A l'ouverture de la fenêtre suivante il est indiqué en rouge :
"Les erreurs suivantes se sont produites. Nous ne sommes pas en mesure de traiter les services disponibles pour ce vol. (15231)"
Et là, l'application plante lorsque je demande la sélection des sièges.
J'ai essayé par Google, Free, en utilisant Mozilla Firefox, et Explorer... Même résultat. Plantage.
RIEN.
Il est curieux néanmoins, qu'en s'adressant à Nouvelles Frontières, eux, ont accès au plan de l'appareil et à la réservation des sièges.
J'ai essayé sur des ordinateurs différents. Même résultat.
J'ai appelé le 0 820 042 042 (0.12¤/mn depuis un poste fixe), et mon interlocuteur m'a répondu qu'il n'était pas informaticien, qu'il fallait réserver et payer, puis on verrait après !!!
Quelqu'un a-t-il une autre solution que la sienne, avant que je m'inscrive sur Air Austral ?
D'avance merci.

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