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location de voiture en guadeloupe

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mosente

location de voiture en guadeloupe
posté le 18 Mars 2013 à 19:31:19, par mosente

Bonjour
un seul conseil, si vous voulez louer un véhicule en guadeloupe sans avoir de surprises au retour de la location, louer chez une grande enseigne de location de véhicule
en effet nous revenons de guadeloupe, ou nous avons loue 2 véhicules chez antille auto, effectivement le prix etait allechant, mais outre le fait que nous avons attendu pour obtenir nos véhicules, que nous avons récupérés sur le parking sombre du fret...., ils n'avaient pas le plein de carburant (juste la reserve), pas de liquide essuie glace,  un véhicule avait la  roue de secours a plat (ce qui nous a valu une remise de 15 euros en liquide stipulé sur le contrat).
Le jour du départ, nous les avons contacté afin de convenir de l'heure ou nous allions rendre le véhicule, a ce moment, on nous dit, qu'il faut impérativement rendre les autos avant 17h30 pour vérifier a la lumiere du jour, l'etat des véhicules (pas fait au départ!!) sinon nous aurions un supp de 15 euros par vehicule. Etant donné que le niveau d'essence etait superieur au niveau du départ, nous demandons, un petit acte commercial, a ce moment là, la personne s'ennerve,fait preuve de mauvaise foi et nous raccroche au nez.
A la remise des véhicules, avant 17h30, la personne presente sur le parking du fret ....nous dit que les véhicules devaient etre rendus lavés interieurement et exterieurement  et nous dit que se sera 30 euros supp par véhicule .....
Bien entendu cette personne ne nous rembourse pas les 15 euros stipulés sur le contrat au départ, car elle n'avait pas de liquide sur elle ..........
En résumé, il vaut mieux louer dans une grande enseigne et ne pas etre surpris sur les prestations de service a l'arrivée, ainsi qu'au retour

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