Bonjour tout le monde,
Un message rapide pour vous déconseiller l'agence de voyages de Leclerc.
Je l'ai essayé une fois pensant que je bénéficierai des prix les plus bas (pensant qu'ils se positionnaient sur le voyage comme ils se positionnent sur les produits de consommation courants).
En fin de compte, je me suis rendu compte après coup que d'autres agences proposaient des séjours similaires à prix inférieurs et en prime, j'ai été très déçu de leur service clients...
J'avais insité par téléphone pour faire des modifs mineures à ma réservation et ils n'ont rien voulu savoir... J'avais en face de moi des agents pas du tout commercial... Ils n'avaient pas l'air d'avoir envie de satisfaire le client que j'étais (j'avais déjà réglé un acompte)...
Bref, je vous conseille de passer votre chemin...
Bon voyage